Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. január 1-től
1. Általános Rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Night Life Insider Kft. (székhely: 1052 Budapest, Váci utca 1-3., adószám: [adószám], cégjegyzékszám: [cégjegyzékszám]) által üzemeltetett szárazföldi kaszinó, szálloda és vendéglátóhely szolgáltatásainak igénybevételére vonatkoznak.
A kaszinó látogatásával és szolgáltatásaink igénybevételével a vendég elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
2. Szolgáltató Adatai
Cégnév: Night Life Insider Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 1-3.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 (1) 456-7890
Engedély: SZTFH által kiadott szerencsejáték-üzemeltetési engedély
3. Belépési Feltételek
- A kaszinóba kizárólag 18. életévét betöltött személyek léphetnek be.
- Belépéskor érvényes személyazonosító okmány (személyi igazolvány, útlevél vagy jogosítvány) bemutatása kötelező.
- A belépés a vezetőség döntése alapján megtagadható — különösen alkoholos befolyásoltság, agresszív viselkedés vagy korábbi kitiltás esetén.
- Smart casual öltözködés szükséges. Sportruházat, melegítő, strandruha és lábbeli nélküli belépés nem engedélyezett.
4. Játékszabályok
- Minden játék a hivatalos kaszinószabályok szerint zajlik, amelyek az egyes asztaloknál és játékgépeknél elérhetők.
- A krupié és a kaszinó vezetőségének döntései a játék során véglegesek.
- Minimum és maximum tétlimitek asztalanként eltérőek, és az asztaloknál feltüntetésre kerülnek.
- A kaszinó fenntartja a jogot egyes játékok vagy asztalok ideiglenes felfüggesztésére karbantartás vagy biztonsági okokból.
5. Felelős Játék
A Night Life Insider elkötelezett a felelős játék támogatása mellett. Az alábbi eszközöket biztosítjuk:
- Önkizárási lehetőség (6 hónaptól 5 évig)
- Napi, heti és havi befizetési limitek beállítása
- Játékidő-korlátozás
- Információs anyagok a szerencsejáték-függőségről
- Segélyvonal elérhetősége: +36 (1) 456-7890
6. Szállodai Szolgáltatások
- Szállodai foglalások visszaigazolása e-mailben történik.
- Lemondási feltételek: 48 órával az érkezés előtt díjmentes lemondás, ezt követően az első éjszaka díja kerül felszámításra.
- Bejelentkezés: 15:00-tól, kijelentkezés: 11:00-ig.
7. Vendéglátó Szolgáltatások
Éttermünk és báraink a feltüntetett nyitvatartási időben állnak vendégeink rendelkezésére. Asztalfoglalás telefonon vagy e-mailben lehetséges. Az árak forintban értendők, az ÁFA-t tartalmazzák.
8. Fizetési Feltételek
- Elfogadott fizetési módok: készpénz (HUF, EUR), bankkártya (Visa, Mastercard).
- A kaszinóban való játék kizárólag a kaszinó által elfogadott valutákban lehetséges.
- Chip vásárlás és beváltás a pénztárnál történik, a napi árfolyam szerint.
9. Felelősség Korlátozása
A szolgáltató nem vállal felelősséget:
- A vendég által a létesítményben hagyott személyes tárgyakért (széf használata ajánlott)
- Vis maior eseményekből eredő károkért
- Harmadik felek magatartásáért a létesítmény területén
10. Panaszkezelés
Panaszait az alábbi módokon jelentheti be:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 (1) 456-7890
- Személyesen: kaszinónk recepcióján
Panaszait 30 napon belül írásban megválaszoljuk. Fogyasztói jogvita esetén a területileg illetékes békéltető testülethez fordulhat.
11. Viselkedési Szabályok
- Tilos a létesítmény területén való fényképezés és videófelvétel készítése.
- Tilos a mobiltelefon használata a játékteremben.
- A vendégek kötelesek tiszteletteljesen viselkedni a személyzettel és más vendégekkel szemben.
- A szabályok megszegése a belépés azonnali megtagadásához vagy kitiltáshoz vezethet.
12. Záró Rendelkezések
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek a jogvitákat elsősorban békés úton kísérlik meg rendezni. A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről weboldalunkon és a létesítményben tájékoztatást ad.